L'ONG humanitaire internationale Medair Madagscar recrute un(e) Community engagement officer

 

AVIS DE RECRUTEMENT EXTERNE

L’ONG humanitaire internationale Medair Madagascar, active dans la réduction des risques de catastrophe et la réponse d’urgence notamment dans le secteur de l’eau, de l’assainissement et de la promotion à l’hygiène, recrute :

UN(E) COMMUNITY ENGAGEMENT OFFICER, BASÉ(E) À MAROLINTA (ANDROY),

POUR UN PROJET « WASH »

Aperçu des activités de Medair :

Medair gère des interventions multi-sectorielles dont : l’Eau-Assainissement-Hygiène ou « WASH », la Santé et Nutrition, la Réduction des Risques de Catastrophe, tant au niveau du siège national à Antananarivo que dans les zones d’intervention reculées dans le Sud-Est, le Sud-Ouest et le Grand Sud de Madagascar (Région Vatovavy, Fitovinany, Menabe, Androy, Anosy).

En raison de la composition de l'équipe, la préférence est donnée aux candidates féminines.

Rôle & Responsabilités :

1. Communication pour le changement des comportements et des pratiques sociales

• Élaborer des activités qui soutiennent le changement de comportement sur la base du catalogue RANAS.
• Identifier et utiliser les méthodes de communication les plus adaptées pour encourager les communautés à modifier leurs pratiques malsaines et dangereuses.
• Aider le personnel en charge des programmes et des opérations à adopter des approches innovantes
• permettant de nouer un dialogue avec elles sur des questions clés liées à la santé et au changement de comportement.
• Effectuer des contrôles réguliers afin de s’assurer que les approches axées sur le changement des comportements et des pratiques sociales sont appropriées et ont un impact sur les communautés.

2. Mise en œuvre et suivi

• Partager régulièrement des informations sur le programme avec les membres de la communauté, en utilisant les meilleures approches pour atteindre différents groupes
• Permettre une participation active de la communauté à la gestion et le projet, y compris les groupes marginalisés et à risque.
• Collecter, analyser et répondre aux commentaires de la communauté tout en s'assurer que les gens savent comment poser des questions, faire des suggestions ou faire part de leurs préoccupations concernant le projet
• Revoir et ajuster les activités et les approches du projet régulièrement sur la base des réactions de la communauté et des données de suivi

3. Évaluation et apprentissage

• Diriger l'enquête RANAS Endline sur l'analyse d'impact du projet
• Impliquer les communautés dans la planification de l'évaluation et discuter des résultats en utilisant l’approche participative
• Demander aux membres de la communauté s'ils sont satisfaits du projet, de la manière dont il a été mis en œuvre et de ce qui pourrait être améliorer Community Engagement Officer

4. Participation et retours d’information

• S’assurer que le personnel et les volontaires en charge des programmes ont une bonne connaissance des communautés notamment de leur culture ainsi que des dynamiques communautaires.
• Discuter et partager régulièrement des informations opportunes, précises et pertinentes avec les communautés sur les progrès des programmes en utilisant les méthodes de communication les plus adaptées.
• Permettre aux communautés d’orienter les programmes, les opérations de MEDAIR et d’y participer.
• S’assurer que l’ensemble des volontaires et agents d’une opération ont reçu une formation de base à la communication avec la communauté.
• Développer des relations solides et ouvertes avec les parties prenantes clés au sein de la communauté et, si nécessaire, mettre en place des comités communautaires en veillant à ce qu’ils représentent de manière équitable les différents groupes, tels que les hommes, les femmes, les filles, les garçons et les groupes vulnérables.
• Soutenir l’équipe MEAL sur la mise en place d’un mécanisme formel permettant de recueillir, de surveiller et de prendre en compte les retours d’information et les réclamations des communautés, et d’y répondre. Ce mécanisme conçu avec la participation des membres des communautés doit être sûr, sécurisant et accessible à tous (notamment aux hommes et aux femmes, aux filles et aux garçons, et aux groupes vulnérables et marginalisés).

5. Gestion des informations comme forme d’assistance

• Identifier et utiliser les méthodes de communication les plus adaptées sur la base des données de l’évaluation des besoins et des retours d’information des communautés afin de fournir aux communautés des informations pertinentes et concrètes susceptibles de leur sauver la vie ou d’améliorer leurs conditions de vie.
• Effectuer des contrôles réguliers sur le suivi afin de s’assurer que les informations transmises aux communautés sont pertinentes, utiles et bien comprises. Mettre à jour ces informations le cas échéant.

6. Formation et encadrement du travail quotidien des prestataires de sensibilisation et le groupe des volontaires

• Participe au recrutement des membres de l’équipe potentielle
• Supervise directement le travail de son équipe et s’assurer de la qualité du professionnalisme (respect des consignes, des horaires, comportement professionnel, intégrité, etc.)
• Développe et suit le plan de travail pour l’équipe, y compris la répartition des tâches, les responsabilités et le planning personnel de chaque agent
• Soutenir le développement professionnel de l’équipe incluant l’identification des besoins en formation, mise en œuvre d’un processus d’évaluation régulière de performance, appui et conseils techniques selon la nécessité.
• Forme les agents de terrain et volontaires pour être capable d’effectuer leur travail avec qualité, et respecter la nécessité d’engager la communauté dans chaque étape.
• Fait régulièrement des visites de terrain pour superviser et contrôler le travail des agents
• Organise régulièrement des réunions de coordination au sein du secteur
• S’assure de la tenue à jour des classements et archivage papier et numérique, ainsi que le remplissage des tableaux de suivi des activités des secteurs
• Sur demande du MEAL, produit les données nécessaires

7. Supervise la gestion financière et logistique en engagement communautaire

• Planifie et met régulièrement à jour le budget de son secteur (minimum mensuellement) sous la supervision du Chef de Projet
• Prépare les besoins en cash (CNF) selon les consignes de la Finance
• Participe activement à la lutte anti-fraude au sein du secteur et de Medair en général
• Etablit ses besoins en matériel, selon le budget et le planning, et fait le lien avec la Logistique pour les achats, dans les temps, en respectant les procédures Medair
• Organise la gestion du stock de son secteur afin de garantir la disponibilité du matériel selon les besoins des activités

8. Participe à la coordination du/des projets dans son intégralité

• Participe activement aux réunions bilatérales avec son manager ; initie la redevabilité des activités personnelles et du secteur
• Participe activement à la collaboration inter-secteurs en bilatéral, en réunions thématiques et lors des réunions de coordination
• Organise et facilite la circulation des informations
• Participe à l’organisation des réunions pour retour d’information via Medair tel que la réunion bilan sur les activités réalisées par trimestre

N.B : Le Community Engagement Officer sera disponible pour réaliser toutes autres tâches qui sont selon les besoins du projet attribuer à elle

Date de début / Type de contrat :

Dès que possible. Contrat de prestation de 2 mois renouvelable.

Responsabilités clés :

Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de projet WASH et Community Based MHPSS

Advisor, la mission principale sera d’appuyer les Volontaires Villageois, Enquêteur/Enquêtrices.

Qualifications

• Etudes universitaire, niveau Bacc+2
• Capacité de formation des adultes (conception des formations et coaching des Volontaires Villageois et Enquêteurs/Enquêtrices)
• Connaissance sur le contexte WASH, RRC et GRC
• Capacité à former et faire évoluer les autres
• Autonome dans la gestion de son temps, horaire/demandes de travail
• Capacité à planifier et organiser des équipes
• Bonne Connaissances des logiciels Windows Word, Excel, Outlook
• Bon niveau de français parlé et écrit
• Bonne connaissance de la région et de la langue locale
• Communication claire et efficace (à l’écrit et à l’orale)
• Résolution de conflits
• Respectueuse, intègre, gentille

Expériences / Compétences

• Expérience en engagement communautaire et communication
• Expérience dans la facilitation des groupes de femmes et les groupes d'enfants
• Expérience en gestion d’une équipe
• Expérience en gestion de projet
• Expérience avec l’approche participative

Heures et conditions de travail

• 40 heures de travail hebdomadaire réparties sur 5 jours
• Basé à Marolinta, mais avec des missions sur les différents sites de travail de Medair dont des communes rurales, et si nécessaire, passé la nuit sur place
• Accès à un ordinateur et téléphone de MEDAIR
• Accepter le Règlement Intérieur de MEDAIR
• Covid-19 Vaccination

Avant de postuler :

Veuillez prendre connaissance des points suivants :

a) Valeurs organisationnelles de Medair
b) Protection : Medair fait tout son possible pour protéger les bénéficiaires, les bénévoles, le personneletlespartenaires,enparticulierlesenfants;c’estlaraisonpourlaquellenousne recrutonspersonne dontleparcoursestinadapté autravailauprèsd’enfants. Lesmembres du personnel de Medair respectent et se plient aux politiques de l’organisation et aux meilleures pratiques.

Modalités pratiques du processus de recrutement :

Veuillez nous faire parvenir votre dossier par courriel à recrutement3.mdg@medair.org et de mettre en copie recrutement1.mdg@medair.org et recrutement2.mdg@medair.org au plus tard le 02/10/2022 :

• Votre CV actualisé avec diplômes/certifications d’éducation
• Deux (2) ou trois (3) lettres de recommandation professionnelle ou références professionnelles
• Une lettre de motivation
• Votre prétention salariale

Référence à mentionner sur le dossier ou dans l’objetdel’e-mail:« MDG_CE_SUD »

Seules les personnes présélectionnées seront contactées pour un test et un entretien.

La présélection ne constitue pas une promesse d’embauche